Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur notre boutique en ligne. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Produits et Disponibilité

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations peuvent exister selon les écrans et les stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après la commande, le client sera informé et pourra choisir un remboursement ou un échange.

3. Prix et Paiement

• Les prix sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.
• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via Carte Bancaire, PayPal, ou d'autres moyens disponibles sur Shopify.

4. Commandes et Validation

• Toute commande est ferme dès sa validation par le client et son paiement intégral.
• Un email de confirmation est envoyé après l'achat.

5. Livraison

• Nous livrons en France et à l’international via Colissimo, Mondial Relay. 
• Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de la commande.
• Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.

6. Droit de Rétractation et Retours

• Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou portés.
• Les retours doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine ainsi que leur étiquettes. 
• Les frais de retour sont à la charge du client. Seulement l’article est remboursé et non les frais de livraisons. 
  
• Un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrables après réception et vérification du retour.

7. Responsabilité

• Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.
• En cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, etc.), la boutique ne pourra être tenue responsable des retards ou annulations de livraison.

8. Données Personnelles

• Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer l’expérience client.
• Elles ne seront jamais revendues à des tiers.

9. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus (images, textes, logos) de la boutique sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans notre accord.

10. Litiges et Droit Applicable

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

📩 Contact : Pour toute question, contactez-nous à contact.moovesty@gmail.com